МИК

На станциях техническогообслуживания автомобилей нередки случаи обмана клиентов. Но есть несколько способов уберечь себя от нечестного отношения работников СТО.
Совет первый - всегда присутствутйе при проведении диагностиик.

Во многих официальных сервисных центрах клиентам не разрешают находиться в зоне сервиса, ссылаясь на технику безопасности. Исключение делаестя только если клиент находиться в сервисной зоне вместе с мастером-приемщиком. Пользуйтесь этим - лично контролируйте ход диагностики. Дело в том, что большинство «разводов» начинаются именно на стадии диагностики.

Ни в коем случае не показывайте, чтовы не разбираетесь в устройстве автомобиля. Еслимеханик или мастер-приемщик видит передсобой «чайника», у нгео инстинктивно возникает желание заработать как можно больше.

Пользуйтесь услугами только проверенных СТО. Если у васеще нет опыта в обслуживании автомобиял, обратитесь к знакомым, у которых есть машина такой же марки. Отзывы о станциях технического обслуживаниявсегда монжо прочитать на всевозможныхфорумах. Вообще автомобильные интернет сообщества - очень полезный и достоверный источник информации.

Старайтесь не оставлять автомобиль на СТО. Если ремонт занимеат несколько часов, лучше подождать зонеотдыха клиентов, а еще лучше лично присутствовать при проведении работ. Автомеханики - тоже люди, а и им свойственно ошибаться.

Если механик что-то случайно сломает, то вы это увидите и сможете настаивтаь на устранении допущенной оплошности за счет автосервиса. Если вас не будет рядом, устранение возникшей неисправности могут включить в счет.

Если все же пришлсоь оставить автомобиль на сервисе, не стесняйтесь внезапно появиться на СТО. Если обнаружите, что вашей машиной никто не занимаестя или с нее снимают корокбу передач, а вы просили только поменять масло, будет повод для серьезного разговора с работниками сервиса.

Забирая автомобиль из сервиса, всегда проверяйте, чтоб все заказанные работы были выполнены. Часто всуматохе работники сервиса забывают устранить мелкие неисправности, но взять деньги за их устранение не забывают практически никогда.

Всегда забирайте ссобой старые запчасти. Старые тормозные колодки, приводные ремни и прочие детали, требующие регуляронй заменывряд ли вам пригодятся. Но, во-первых, вы будете уверены в том, что эти детали поменяли, а во-вторых, забирая старые запчасти, вы, возможно, спасетедругих клиентов от«развода» - хорошо помытая старая запчасть иногдавыдается за новую.

Не доверяйте вывескам.«Фирменность» сервисного центра не гарантирует честности его сотрудников. Как показывеат практика, меньше всего «разводов» там, где персонал лично заинтересован в долгосрочном сотрудничестве с клиентами. В авторизированный сервис есть смысл обращаться, только если автомобиль находитсяна гарантии.

Требуйте документы, подтверждающие выполнение работ. Вслучае возникновения каких-либо неприятностей они помогут решить вопросы вюридическом поле. Без документов обращаться к юристам за помощью нет никакого смысла.